上海实验室家具行业是一个典型的传统行业,其传统的营销模式主要是通过经销商、专卖店和展销会进行渠道销售。从某种程度上来说,这种传统营销模式的确可以大大布局销售网络,拓展品牌知名度,提高销售成功率,但是经销商存在着很多的不可控性,而专卖店与展销会花费大、成本高、效益缓慢。上海实验室家具行业急需转型。
而现在,大数据时代的到来为上海实验室家具行业电商化提供了可能,商家可以更有效的对供应链、产品开发、线上引流进行引导,进而提升平台的原则效率。例如,顾客想买一台全钢实验室通风柜,他如果在搜索引擎上输入“通风柜、全钢”等关键词,那么搜索引擎就会将相关产品信息显示在搜索页面的最前端,然后商家就可以通过后台精准的对顾客的行为进行分析,利用大数据进行需求分析,数据挖掘,并对关注度高的产品加大推广力度,从而提高产品销量。
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上海实验室家具行业要想转型成功,既要让消费者感受到产品的服务和体验感,又要将互联网思想植入品牌理念当中去,因此O2O模式应运而生。但是家具行业的O2O模式绝不只是线上销售线上管理那么简单,还包含了大量的配套能力建设问题,从营销、渠道、产品等全方位的转变。解决这些问题的关键是回归点销售的本质,让顾客看得见、摸得到,因此体验店在顾客下单决策过程和售后服务中都起到非常重要的作用。
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